Slik fungerer Johtin

Johtin er et selvbetjent spedisjonsverktøy: du booker, dokumenterer og sporer frakten selv — pris, fraktbrev, sporingsnummer og varsler ordnes automatisk.

1. Kom i gang

Opprett en konto med e-post og passord, og bekreft e-postadressen via lenken du får tilsendt. Deretter er alt åpent — ingen avtaler, ingen ventetid.

2. Booke en sending

Veiviseren tar deg gjennom fire steg:

  1. Gods: hva du sender — type, antall kolli, vekt og mål.
  2. Adresser: hvor det hentes og leveres. Oppgir du mottakers e-post, varsles de automatisk.
  3. Tid og pris: ønsket hentedato og eventuelt ekspress. Prisestimatet regnes ut mens du fyller inn.
  4. Bekreft: se over alt og book. Sporingsnummer og fraktbrev lages i samme sekund.

3. Måle og veie riktig

Mål det største kolliet på lengste punkt — med pall og emballasje. Prisen beregnes av fraktvekten: den høyeste av faktisk vekt og volumvekt.

Volumvekt = volum (m³) × 333 kg

Eksempel: en pall på 120 × 80 × 120 cm har volum 1,15 m³ og volumvekt 383,62 kg. Veier godset 100 kg, er det volumvekten som gjelder.

4. Bilder av lasten

Last opp bilder av godset før henting — fra flere vinkler, med emballasje og eventuelle skjørheter synlig. Bildene lagres på sendingen og er dokumentasjonen din hvis noe skades eller det oppstår avvik underveis. JPEG, PNG og WebP støttes, maks 10 MB per bilde.

5. Sporing og statuser

Hver sending har en offentlig sporingsside (uten navn, adresser og pris) som mottakeren kan åpne uten innlogging. Statusene betyr:

  • Registrert: sendingen er booket og venter på henting.
  • Hentet: godset er hentet hos avsender.
  • Underveis: på vei mot mottaker (mottaker varsles automatisk).
  • Levert: fremme hos mottaker (mottaker varsles).
  • Avvik: noe krever oppfølging — skade, forsinkelse eller mangel.
  • Kansellert: sendingen ble avlyst før henting.

Du oppdaterer statusen selv fra sendingssiden etter hvert som frakten skrider frem.

6. Priser

Estimatet beregnes helt automatisk:

Pris = 149 kr + ((3,50 kr + 1,75 kr × sonetrinn) per kg fraktvekt) · ekspress ×1,60 · minstepris 199 kr

Sonetrinn er avstanden mellom landsdelene til postnumrene (0–3). Estimatet er prisgrunnlaget ditt — den endelige fraktavtalen gjør du med transportøren.

Vanlige spørsmål

Utfører Johtin selve transporten?

Nei. Johtin er verktøyet: booking, prisestimat, fraktbrev, sporing, bilder og varsler. Selve kjøringen avtaler du med transportøren din — med fraktbrevet fra Johtin som underlag.

Kan jeg endre en sending etter booking?

Feltene låses ved booking (de står på fraktbrevet). Er sendingen fortsatt «Registrert», kanseller den og book på nytt — det tar under et minutt.

Hva om lasten er tyngre enn 2 500 kg?

Veiviseren dekker stykkgods opp til 2 500 kg. Tyngre laster (hellast/spesialtransport) krever egen avtale med transportør.

Trenger mottakeren en konto?

Nei. Mottakeren følger sendingen på den offentlige sporingssiden, og får automatiske e-postvarsler hvis du oppga e-postadressen deres.

Hvor lenge lagres bildene?

Bildene ligger på sendingen så lenge sendingen finnes, og slettes sammen med den.